住客点评>>
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好评通过艺龙订的，标间酒店环境不错，离报国寺很近，住三楼没有电梯不方便，房间设施老了，没...
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好评位置在报国寺附近，蛮方便的，附近景色也不错，住房条件也还可以
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好评服务态度好，环境幽静，外出交通方便。有停车场，适合自驾游人事，就是有点旧了。
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好评位于峨眉山脚下，出门就是峨眉山山门广场，开阔雄壮，饭后散散步，看看景，非常惬意。宾馆...
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好评环境不错，性价比好，离景区、商业街都近，交通也便利。
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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峨眉海航雄秀宾馆（原峨眉山雄秀宾馆）交通指南
宾馆坐落于峨眉山报国寺景区，毗邻峨眉山旅游客运中心及西南交通大学，自然景观秀丽。
- 至报国寺，步行约5分钟；
- 至峨眉山旅游客运中心，步行约5分钟；
- 距离西南交通大学1.3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离峨眉象城大佛禅院6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离峨眉山火车站12公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离峨眉山长途汽车站12公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离成都双流国际机场158公里，乘坐出租车约2.5小时。
【行车指南】：
从成都出发至宾馆，成雅高速→成乐高速→在乐山下高速→乐峨一级公路→报国寺（沿途有路牌）→天下名山后一直往上开可见一瀑布然后往左即到宾馆。